11 月 25 日至 28 日，北京千秋业教育顾问有限公司专家岑沛容、李永生、杨燕芳一行，赴漯河技师学院开展管理体系符合性审核工作。此次审核工作的顺利完成，标志着学院ISO21001 教育组织管理体系项目正式圆满收官。

　　在学院组织召开的符合性审核首次会议上，专家岑沛容对本次审核计划进行了详细解读与说明，明确审核范围、流程及重点；学院领导同步强调了审核工作的纪律要求与配合要点，为审核工作的有序开展奠定基础。

　　在接下来的现场审核中，岑沛容、李永生、杨燕芳三位专家依据审核准则，采用询问、查阅资料、现场观察等方式，分别对学院体系运行情况进行全方位、深层次精准的审核评估。审核范围覆盖学院领导层、行管后勤职能部门及二级学院，内容涉及目标规划、风险管控、教学实施、学生服务、后勤保障等全过程。重点聚焦体系的符合性与有效性、质量目标的达成情况、流程执行的规范性、内审发现问题的整改成效，以及教育服务质量是否符合相关方需求等核心维度。审核期间，学院各部门高度重视、积极配合，提供所需资料与现场支持，保障审核工作按计划顺利推进。

　　在领导层审核时，三位专家同时与院领导围绕管理体系运行情况及持续改进开展深度交流研讨，提供咨询建议，现场气氛热烈，极富成效。

　　在审核的末次会议上，三位专家就ISO21001教育组织管理体系符合性审核的整体情况进行了全面反馈，专家团队充分肯定了学院体系建设与运行中取得的显著成效，同时客观指出了体系运行中的不足和有待改进的地方，并结合先进经验与专业评估，针对性提出了进一步优化体系的具体建议。

　　最后，漯河技师学院院长冯凯作总结讲话。她首先对三位专家的专业指导与精准反馈表示感谢，强调此次符合性审核是学院提升综合治理效能、赋能高质量发展的关键，对体系优化与办学质量提升具有重要指导意义。同时，冯凯院长就后续工作开展提出明确要求：一是深化价值认同，推动理念认知从“被动执行”向“主动践行”跃升。二是聚焦问题整改，推动治理效能从“点状纠正”向“系统优化”深化。三是锚定认证目标，推动体系运行从“形式符合”向“实质卓越”迈进。强化部门协同联动，形成上下贯通、左右协同的工作合力，以最严标准、最实作风做好认证各项准备工作，并以认证为新起点，持续提升办学品质与核心竞争力。

　　在开展符合性审核的同时，学院还召开了管理评审会议，各部门负责人汇报体系运行成效、不足及改进思路；院长冯凯指出，2025 年体系开局年，学院已建成四级文件与质量指标体系，完成两次内审闭环，质量管理初见成效；院党委书记马占欣明确体系整体适宜有效，但存在深度落地、服务适配、资源统筹短板，提出 “强执行、优服务、补短板、建机制” 方向，部署含 “穿透式” 培训、“流程执行清单” 在内的八项改进任务，确保措施落地。

　　2024年5月，学院正式启动此项目，在为期一年半的咨询服务周期内，千秋业凭借专业优势，为学校开展了一系列系统性服务工作：从管理诊断入手，深入洞察学校管理现状；精心策划管理体系，夯实发展根基；开展针对性培训，提升教职工管理意识；开展文件审核，确保管理文件的规范性与实用性。推动了学院管理规范化、服务标准化进程。

　　相对于ISO9001而言，ISO21001是专门针对教育组织的管理标准，不仅更适合学校教育服务的特殊要求，而且比ISO9001更扩大了管理范围——不光是重点对提供教育产品和服务的过程进行管控，而是从提供教育产品和服务的整体能力进行提升，因此，ISO21001建立的不仅是质量管理体系，而是包括质量管理的学校整体管理体系，有助于学校构建现代治理体系，全面提升学校管理能力，助推学院高质量发展。