2019年11月4日至6日，《技工院校内部质量管理与第三方评估机制的研究与实践》课题研讨活动在广西工业技师学院成功举办。北京千秋业教育顾问公司专家、九所课题学校的领导、教师，以及课题秘书组等一行20余人共同参加了本次研讨活动。

　　本次课题研讨活动由课题组组长李永生主持，主要围绕各个子课题的研究情况开展，由子课题组长单位汇报各自的阶段性研究成果，并共同研讨，为课题结题做准备。同时也邀请了教育部中职诊改专门组组长周俊教授，向课题组成员介绍了中职诊改的理论与实践。

广西工业技师学院领导致辞

　　首先，广西工业技师学院党委书记曾繁京致欢迎辞。他热烈欢迎大家的到来，表示学校会全力支持本次课题研讨活动。教育质量管理是当前和今后职教非常重要的工作主题，作为课题进行研究非常及时。广西工业技师学院作为质量课题的试点单位，也在积极的探索质量管理的制度方法。祝愿课题研究产生重大成果。

会上，天津电子信息高级技术学校张友芬主任介绍子课题“人社部推行技工院校质量管理十五年运行状况研究”阶段性研究成果。张友芬主任汇报了四个方面：技工院校质量管理运行状况、ISO9000质量管理体系在保障教育质量上的作用、质量管理体系运行不良状况原因分析、重构技工院校质量管理体系的建议。课题组老师们重点围绕“为什么ISO9000质量管理体系对规范管理效果较好，对于教育质量提升效果不显著”等内容展开讨论。

天津电子信息高级技术学校张友芬老师汇报研究成果

　　北京千秋业公司总经理李永生介绍子课题“质量管理与教育质量管理理论研究”阶段性研究成果。参会成员围绕研究成果重点讨论了以下几个问题：一、为什么学校建立质量管理体系，把范围扩展到整个管理体系？这和学校的发展阶段有关；二、教育服务相对于一般服务业的独特性；三、学校教育服务的内涵。

北京千秋业李永生总经理汇报研究成果

　　中山市技师学院张云峰老师介绍子课题“技工院校内部质量管理机制及其方法研究”阶段性研究成果。张老师从三方面进行汇报：一、制度设计；二、建立和运行方法；三、保障措施。大家对什么是机制进行了讨论，并重新梳理了这部分应该涉及的内容。

中山市技师学院张云峰老师汇报研究成果

　　重庆五一技师学院闫桂春老师介绍子课题“技工院校第三方评估机制及其方法研究”阶段性研究成果，内容包括：一、第三方评估对于技工教育质量保障的意义和作用；二、现实条件下由于第三方评估的缺失导致的质量评价问题；三、如何构建技工院校质量保障所需的第三方评估机制；四、第三方评估的主要方法。课题组老师们也对汇报内容提出了很好的建议。

重庆五一技师学院闫桂春老师汇报研究成果

　　韶关市技师学院刘志刚主任介绍子课题“技工院校内部质量管理与第三方评估机制建立的政策环境研究”阶段性研究成果。刘主任在汇报中提出，如果没有刚性的政策要求，重视质量管理就是一句空话。建立质量管理体系必须纳入政府的政策要求，主管部门必须做好制度设计，并持之以恒，否则前功尽弃。同时对制度设计提出思考建议，汇报中也介绍了广东省技工院校质量管理的政策经验。大家围绕这部分内容也展开了讨论。

韶关市技师学院刘志刚老师汇报研究成果

　　北京千秋业咨询专家生伟老师介绍了她对课题标准修改的思考。她首先对质量管理过程模型图提出新的的思路，采用圆锥形结构来表示。其次，她认为章节结构要调整，应该将质量方针和目标单独成为第二章，统领教育服务和教育服务的保障与管理。她还向老师们简要解读了标准条款。课题标准将会做进一步修改。

北京千秋业生伟老师介绍对课题标准修改的思考

课题会老师积极参与讨论

　　课题秘书组费少辉老师向大家介绍过程与效果监测工具——职业人APP的功能。总课题组结合课题对于过程与效果监测的研究和所开发的问卷，与职场人生科技公司合作开发设计了一款手机端APP工具，可实现全校和局部的满意度调查、课堂教学效果调查、部门投诉建议等多种实用功能，是学校进行质量管理和满意度监测的实用工具，此款工具将免费提供给课题学校试用。

北京千秋业费少辉介绍职业人APP功能

　　本次课题研讨活动特邀了教育部中职诊改专家门组组长周俊教授做“教学诊改的背景、制度和价值认知”的报告。周俊教授汇报内容：一、教学诊改的时代背景，内外部环境的变化，要求职业院校从外部督促转向内部保证转变，从传统管理向现代管理转变；二、教学诊改的制度内容；第三、教学诊改的价值认知，包括教学诊改的思想基础、文化基础和理论基础。教学诊改取得的成效和试点学校的变化。教学诊改制度建立在全面质量管理基础上，也是教育质量保障的重要手段，对教学诊改的研究借鉴有助于深化本课题的研究。

周俊教授做报告

老师们专注地聆听周俊教师的报告

　　研讨活动期间，参与人员们共同参观了广西工业技师学院。课题组成员参观了学校的教学场所和实训设施，了解了学校在一体化课改、心理健康教育和社团活动等方面的成绩，并参观了学校的校史馆，对学校的办学历史和成就留下了深刻的印象。

　　本次课题会得到广西工业技师学院的大力支持，在此向他们表示衷心的感谢！

参观广西工业技师学院教学场所

　　本次研讨活动结束后，请各子课题组长单位结合会议上大家的建议，联合子课题的参与单位对子课题报告进行修改完善，在11月底形成子课题报告初稿，提交给总课题组。总课题组将进一步修改课题标准。总课题组计划在2019年12月或2020年1月份召开校长研讨会，邀请课题学校的校长和部分领导专家，共同研讨教育质量管理的重要议题。

课题研讨人员合影留念